Entrega y Gastos de envío

Por razones de seguridad  y distanciamento social, en el caso de método de pago Contrareembolso con Correos, el cliente deberá ir a recoger el pedido a la oficina más cercana 

Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente dentro de la Unión Europea.

No se realizarán envíos fuera de la zona de entrega mencionada. 

Envíos y tipos de transporte

Salvo que se indique lo contrario, los productos serán entregados en un plazo de [1-3 días hábiles] en Península, dependiendo del método de envío seleccionado por el cliente.

Los envíos a [Islas Canarias, Ceuta y Melilla] serán entregados en un plazo entre [4-7 días hábiles]

El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo.

Los productos cuyas entregas requieran de plazos distintos reflejarán dicha particularidad en su descripción. 

Península

 

PARA LAS PREVENTAS: Al adquirir en tu pedido varios artículos y entre ellos hay alguno con condición de preventa aceptas se envíe todo el pedido junto una

vez esté disponible el producto puesto en preventa. Si necesitas más información acerca de esto escríbenos a comercial@plotteralia.es 

Plotteralia realiza los envíos a través de dos agencias de transporte:


ASM-GLS tiene un un servicio habitual de 1 día laborable desde el envío de la mercancía* y dentro de España peninsular. Tiene un coste de 3,99€ IVA Incluido.


Con este transportista, las compras  realizadas dentro de España (Península) tienen gastos de envío gratuito si el importe es superior a 60€.



CORREOS, cuyo servicio es de 1-4 días laborables desde el envío de la mercancía. Tiene un coste de 3,48€ IVA Incluido (4,48€ para Baleares). Con este transportista, las compras

realizadas dentro de España (Península) tienen gastos de envío gratis si el importe es superior a 29,99€.



Los envíos contra-reembolso llevan una comisión del 3%, con un mínimo de 3 euros, que no se ha de confundir con gastos de envío, ya que es una

comisión adicional que cobra la agencia de transporte por la gestión del cobro, no por el transporte.


*Si quieres que tu pedido se envíe el mismo día de su realización:

En el caso de Servicio Urgente (ASM)  es necesario realizar el pedido antes de las 17 horas.

En el caso de Correos cuando el pedido se realice antes de las 13 horas.



En horario de verano (julio y agosto) tanto con ASM como con Correos es necesario realizar el pedido antes de las 12:30 horas para que el pedido salga

el mismo día de su realización.

Los pedidos pueden sufrir retrasos inesperados por causa mayor.

Una vez sobrepasado el horario estipulado, no podermos garantizar el envío en 1 día hábil.

Los envíos a Portugal (excepto Islas) se realizan con la agencia ASM. Los gastos de envío ascienden a 3,99€ IVA Incluido. A partir de 29,99€ el envío

tendría un coste de 2€ y a partir de 60€ el envío con ASM sería gratuito.

Fechas señaladas especiales

Sabemos que tener tu pedido cuanto antes es prioritario, tanto para ti como para nosotros. No obstante en fechas señaladas, con alto volumen de pedidos

(Black Friday, Cyber Monday, Navidades, Rebajas de verano...) las agencias de transporte pueden sufrir cierta saturación y que no se cumplan los plazos

estipulados. Por favor ¡ten paciencia! Todo llega y haremos lo posible porque lo haga lo más rápido :)

Preventas

Para los productos señalados y adquiridos como "Preventa", las fechas de envío son siempre orientativas ya que al no disponer del producto

físicamente en stock, los tiempos pueden variar principalmente por la entrega de la mercancía en nuestras instalaciones. 

Islas Baleares

Los pedidos para Baleares son enviados con CORREOS. Para Islas Baleares el envío puede demorarse de 1-4 días.

Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra

  

Tramitación de envío a las Islas y Pedidos internacionales

Los pedidos a Islas Canarias pueden tramitarse de igual forma por la web. Una vez esté seleccionada una de las provincias de las Islas Canarias,

automáticamente todos los precios aparecerán sin el IVA al igual que en los gastos de envío. Los gastos de envío varían respecto a la Península.

Islas Canarias:

Envíos con Correos

Pedidos entre 1€-50€ ·18€ de gastos de envío

Pedidos entre 51€-150€ ·29€ de gastos de envío

Pedidos entre 151€-300€ ·35€ de gastos de envío

Pedidos entre 301€-700€ ·70€ de gastos de envío

Ceuta y Melilla:

Envíos con Correos

Pedidos entre 1€-29,99€ ·3,70€ de gastos de envío

Pedidos superiores a 30€ ·Gastos de envío GRATIS 

(No se incluyen los gastos de despacho Aduanas e impuestos en destino si los hubiera) 

El plazo de entrega en las Islas Canarias puede variar en el caso de que el envío sea estacionado por la aduana correspondiente. Generalmente se envían con correos y se entregan entre 4-7 días tras la confirmación del pedido.

En los gastos de envío En los gastos de envío NO están incluidos ni el IGIC ni el DUA de importación.

Para pedidos internacionales fuera de Europa, o en países europeos no contemplados en la web es necesario enviar un correo electrónico a

facturacion@plotteralia.es , ya que tienen unos gastos distintos a los del resto de la Península y/o países. Plotteralia se reserva el derecho a enviar los

pedidos por el medio de trasporte más adecuado en cada momento, según su criterio.

Los pedidos internacionales, generalmente enviados por Correos tienen un margen de entrega superior a los de España, siendo posible una demora de

hasta 7 días laborables. El retraso en estas entregas puede producirse por causas ajenas a Plotteralia.

Welcome European Customers, we will add 30.90€ in shipments to France, Italy, and Germany. Transport company will be selected by Plotteralia to set up the best option.

Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente dentro de la Unión Europea. No se entregarán envíos fuera de la zona mencionada. 

Recogidas y envíos para Servicio Técnico

En el caso de que la reparación, supervisión requiera envío y hayan transcurrido 14 días naturales desde la recepción de la máquina, el cliente asumirá los

gastos de envío tanto de la recogida como del posterior envío. Puede enviarse por cualquier agencia de transportes o consultar con nosotros directamente los

costes de envío con nuestra agencia de transportes. La dirección de envío es:

Plotteralia

C/Saturno, 13 

Polígono Industrial la Estrella

30500 Molina de Segura, Murcia

Para más información escríbenos a 

comercial@plotteralia.es 

O llámanos al 

912 90 88 99