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Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente dentro de la Unión Europea.
No se realizarán envíos fuera de la zona de entrega mencionada.
Envíos y tipos de transporte
Los pedidos serán enviados únicamente cuando se reciba el pago.
Los pedidos de transferencia bancaria no serán procesados hasta que no recibamos el ingreso en cuenta, independientemente del justificante bancario.
(Esto puede demorar el envío del pedido en 1-2 días laborables).
Salvo que se indique lo contrario, los productos serán entregados en un plazo de [1-2 días hábiles, en función del transportista que se seleccione] en Península (España), desde que sale de nuestras instalaciones.
Los envíos a [Islas Canarias, Ceuta y Melilla] serán entregados en un plazo entre [7-10 días hábiles] desde que sale de nuestras instalaciones.
Roly/Stamina: Los productos que se servirán desde un almacén externo y tendrán un plazo de entrega orientativo de 2-4 días laborables.
Es posible que los pedidos que incluyan productos de Roly/Stamina lleguen en bultos y/o a través de transportistas diferentes para agilizar la entrega.
PREVENTAS: Si entre todos los artículos dentro de un pedido se ha incluído alguno con condición de preventa, el cliente acepta que el envío de todos los productos de ese pedido se realice una vez esté disponible el producto en preventa.*Los plazos de servicio de los productos en preventa son orientativos y pueden sufrir retrasos derivados del transporte.*
*Los plazos de entrega de Plotteralia son, en todo caso, orientativos. Nunca garantizados.*
*En períodos promocionales como Rebajas, Black Friday o Navidad, pueden verse alterados*
Plotteralia realiza los envíos a través de:
PENÍNSULA (España)
CORREOS PREMIUM
Tiene un un servicio habitual de 1-2 días laborables desde el envío de la mercancía* y dentro de España peninsular.
GASTOS DE ENVÍO GRATUITOS en compras superiores a 30€ dentro de España peninsular.
(Con un coste de 2.99€ IVA Incluido para compras inferiores a ese 30€)
Si eres miembro del PINK CLUB, con este transportista, las compras realizadas dentro de España peninsular tienen GASTOS DE ENVÍO GRATUITOS en
compras superiores a 18.95€. (2,99€ IVA Incluido para socios del Pink Club en compras inferiores a 18.95€).
*Si quieres que tu pedido se envíe el mismo día de su realización:
Es necesario realizar el pedido antes de las 12:00 horas.
CTT
Tiene un un servicio habitual de 1-2 días laborables desde el envío de la mercancía* y dentro de España peninsular.
GASTOS DE ENVÍO GRATUITOS en compras superiores a 30€ dentro de España peninsular.
(Con un coste de 3,99€ IVA Incluido para compras inferiores a ese 30€)
Si eres miembro del PINK CLUB, con este transportista, las compras realizadas dentro de España peninsular tienen GASTOS DE ENVÍO GRATUITOS en
compras superiores a 18.95€. (2,99€ IVA Incluido para socios del Pink Club en compras inferiores a 18.95€).
*Si quieres que tu pedido se envíe el mismo día de su realización:
Es necesario realizar el pedido antes de las 17:00 horas.
VIAXPRESS
SERVICIO MAÑANA-TARDE PARA MURCIA Y ALICANTE*
Realiza tu pedido por la mañana antes 11:00h y recíbelo esa misma tarde. Realiza tu pedido antes de las 17.00h y recíbelo a la mañana siguente.
Tiene un un servicio habitual de 1 día laborable desde el envío de la mercancía* para Murcia, Alicante, Valencia y Castellón.
GASTOS DE ENVÍO GRATUITOS en compras superiores a 30€ dentro de España peninsular.
(Con un coste de 3.50€ IVA Incluido para compras inferiores a ese 30€)
Transportista no compatible con Pink Club.
*Servicio mañana-tarde disponible sólo en las zonas urbanas de más población y con un porcentaje de entrega 90%.
*Los pedidos pueden sufrir retrasos inesperados por causa mayor, totalmente ajeno a Plotteralia.
*Una vez sobrepasado el horario estipulado, no podermos garantizar el envío en 1-2 días hábiles.
*Una vez sobrepasado el horario estipulado, no podermos garantizar el envío en 1-2 días hábiles.
**Con cualquiera de los transportistas, en HORARIO DE VERANO (julio y agosto) es necesario realizar el pedido antes de las 12:00 horas para que el pedido salga
el mismo día de su realización.**
PORTUGAL
Gastos de envío a Portugal (excepto Islas):
Pedidos entre 1€-30.00€ · 3.99€ de gastos de envío
Pedidos entre 30.00€-59.99€ · 1.99€ de gastos de envío
Pedidos entre 59.99€- < € · Gastos de envío GRATUITOS
Gastos de envío PINK CLUB Portugal (excepto Islas):
Pedidos entre 1€-18.95€ · 3.99€ de gastos de envío
Pedidos entre 18.95€-59.99€ · 1.99€ de gastos de envío
Pedidos entre 59.99€- < € · Gastos de envío GRATUITOS
ISLAS BALEARES
Los pedidos para Baleares son enviados con CORREOS PREMIUM/CTT
Para Islas Baleares el envío puede demorarse de 1-4 días.
GASTOS DE ENVÍO GRATUITOS en compras superiores a 30€ (Con un coste de 4.48€ IVA Incluido para compras inferiores a ese 30€).
Si eres miembro del PINK CLUB, GASTOS DE ENVÍO GRATUITOS en compras superiores a 18.95€.
(Con un coste de 4.48€ IVA Incluido para compras inferiores a 18.95€).
ISLAS CANARIAS, CEUTA Y MELILLA
Tramitación de envío a las Islas y Pedidos internacionales
Los pedidos a Islas Canarias pueden tramitarse de igual forma por la web. Una vez esté seleccionada una de las provincias de las Islas Canarias,
automáticamente todos los precios aparecerán sin el IVA al igual que en los gastos de envío. Los gastos de envío varían respecto a la Península.
Islas Canarias:
Envíos con Correos
Pedidos entre 1€-50€ ·18€ de gastos de envío
Pedidos entre 51€-150€ ·29€ de gastos de envío
Pedidos entre 151€-300€ ·35€ de gastos de envío
Pedidos entre 301€-700€ ·70€ de gastos de envío
Ceuta y Melilla:
Pedidos entre 1€-50€ ·18€ de gastos de envío
Pedidos entre 51€-150€ ·29€ de gastos de envío
Pedidos entre 151€-300€ ·35€ de gastos de envío
Pedidos entre 301€-700€ ·70€ de gastos de envío
(No se incluyen los gastos de despacho Aduanas e impuestos en destino si los hubiera)
El plazo de entrega en las Islas Canarias puede variar en el caso de que el envío sea estacionado por la aduana correspondiente. Se envían con Correos y se entregan entre 7-10 días tras la confirmación del pedido.
En los gastos de envío NO están incluidos ni el IGIC ni el DUA de importación.
Fechas señaladas especiales
Sabemos que tener tu pedido cuanto antes es prioritario, tanto para ti como para nosotros. No obstante en fechas señaladas, con alto volumen de pedidos
(Black Friday, Cyber Monday, Navidades, Rebajas de verano...) las agencias de transporte pueden sufrir cierta saturación y que no se cumplan los plazos
estipulados. Por favor ¡ten paciencia! Todo llega y haremos lo posible porque lo haga lo más rápido :)
Preventas
Para los productos señalados y adquiridos como "Preventa", las fechas de envío son siempre orientativas ya que al no disponer del producto
físicamente en stock, los tiempos pueden variar principalmente por la entrega de la mercancía en nuestras instalaciones.
Los pedidos internacionales, tienen un margen de entrega superior a los de España, siendo posible una demora de
hasta 7 días laborables. El retraso en estas entregas puede producirse por causas ajenas a Plotteralia.
Welcome European Customers, we will add 30.90€ in shipments to France, Italy, and Germany. Transport company will be selected by Plotteralia to set up the best option.
Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente dentro de la Unión Europea. No se entregarán envíos fuera de la zona mencionada.Recogidas y envíos para Servicio Técnico
En el caso de que sea necesario el envío para la revisión/reparación de una máquina, el cliente asumirá los gastos de recogida y posterior envío. Puede enviarse por cualquier agencia de transportes o consultar con nosotros directamente los costes de envío con nuestra agencia de transportes.
Las máquinas o productos enviados para servicio técnico, tanto si es recogido a cargo de Plotteralia como si es enviado por el propio cliente,
deberá ir perfectamente embalado y preferiblemente en su caja original. La amortiguación tiene que ser igual o superior al original.
Plotteralia NO se hace cargo de cualquier daño o desperfecto que ocurra en el trayecto producto de un mal embalaje o amortiguación
insuficiente.
La dirección de envío es:
Plotteralia
C/Saturno, 13
Polígono Industrial la Estrella
30500 Molina de Segura, Murcia
Plotteralia
C/Saturno, 13
Polígono Industrial la Estrella
30500 Molina de Segura, Murcia
Para más información escríbenos a
comercial@plotteralia.es
O llámanos al
912 90 88 99