Servicio de Asistencia Técnica
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Horario de atención al cliente: de 9 a 17 horas de forma ininterrumpida


Desde Plotteralia ponemos a disposición de nuestros clientes un Servicio Técnico online para resolver posibles errores o incidencias con máquinas

Silhouette, materiales, errores con Software, etc. 

Si has adquirido los productos en Plotteralia o en alguno de los establecimientos partners de Plotteralia, tan solo déjanos tu número de factura o pedido y

envíanos una foto/vídeo de tu incidencia.

En el caso de que la reparación, supervisión requiera envío, correrá a cargo del cliente tanto la recogida como el posterior envío. Puede enviarse por cualquier

agencia de transportes o consultar con nosotros directamente los costes de envío con nuestra agencia de transportes.

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Si lo prefieres, puedes enviarnos tu incidencia a tecnico@silhouettespain.es



¡Te responderemos lo antes posible!