Proceso de Devoluciones

Tal y como establece la Ley de Consumidores nuestros clientes disponen de 14 días naturales para devolver uno o todos los productos de un pedido

efectuado en plotteralia.es 


Condiciones


  • Plotteralia se hará cargo de los gastos de envío siempre y cuando la devolución se curse por un defecto de fábrica del producto

  • Si la devolución es por un cambio o disconformidad con el producto en sí, el cliente asumirá los gastos de envío del producto

  • El producto ha de encontrarse en perfecto estado, sin signos de manipulación y en su embalaje original

  • Una vez recibido el producto en nuestras instalaciones y comprobado el correcto estado del mismo, procederemos al reembolso del importe abonado

  • Si se ha realizado el pago con tarjeta o contrareembolso, es conveniente indicar un número de cuenta para poder realizar el reembolso que

dependiendo de la entidad puede tardar más o menos días en verse reflejado en la cuenta bancariaEn devoluciones a través de PayPal el reingreso suele ser

inmediato